Versandbedingungen

Letzte Aktualisierung: 11. November 2025

1. Versandgebiet

Wir versenden standardmäßig nach Deutschland. Versand in weitere EU-Länder ist möglich. Außerhalb der EU (z. B. Schweiz, UK) auf Anfrage.
Hinweis: Bei Bestellungen in Nicht-EU-Länder können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

2. Versandkosten

Die endgültigen Versandkosten werden im Checkout berechnet.

3. Lieferzeit

• Bearbeitungszeit: [1–2] Werktage nach Zahlungseingang.

• Lieferzeit Deutschland: ca. [2–4] Werktage.

• Lieferzeit EU: ca. [3–7] Werktage.
  Bei hoher Nachfrage, Feiertagen oder Wetterereignissen kann es zu Abweichungen kommen.
  Dropshipping/Partnerlager: Einige Artikel werden direkt von unserem Fulfillment-Partner versendet; dadurch können Lieferzeiten je nach Lagerstandort variieren. Die voraussichtliche Lieferzeit siehst du auf der Produktseite und im Checkout.

4. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Wir versenden mit [DHL/DPD/GLS/UPS]. Sobald dein Paket unser Lager/Fulfillment-Partner verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung inkl. Tracking-Link.

5. Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in Teillieferungen versendet werden, wenn Produkte aus unterschiedlichen Lagern kommen oder unterschiedlich lange Lieferzeiten haben. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Lieferadresse & Zustellung

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Bei unzustellbaren Sendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben können erneute Versandkosten anfallen.
Eine Zustellung an Packstationen ist [möglich/nicht möglich] – bitte ggf. Postnummer und Packstations-Nr. angeben.

7. Transportschäden

Sollte dein Paket äußerlich beschädigt ankommen, lasse dir dies bei der Zustellung bestätigen und fotografiere den Schaden. Melde dich innerhalb von 24 Stunden bei uns unter [support@deinedomain.de] mit Bestellnummer, Fotos und kurzer Beschreibung. Das hilft uns, den Fall schnell mit dem Paketdienst zu klären.

8. Zölle, Steuern & Gebühren (Nicht-EU)

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Kosten (Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Abfertigungsgebühren) anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Informiere dich bitte vorab bei deiner zuständigen Zollbehörde.

9. Digitale Produkte & Vorbestellungen

• Digitale Produkte werden nicht versendet; der Download/ Zugriff erfolgt per E-Mail/ Kundenkonto.

• Vorbestellungen/Pre-Order: Der voraussichtliche Versandtermin ist auf der Produktseite angegeben. Bei Terminänderungen informieren wir dich proaktiv per E-Mail.

10. Nicht abgeholte/retournierte Sendungen

Wird eine Sendung nicht zugestellt oder nicht innerhalb der Frist in der Abholfiliale abgeholt und an uns zurückgesendet, erstatten wir den Bestellwert abzüglich der tatsächlich angefallenen Hin- und Rücksendekosten, sofern uns ein Verschulden des Kunden trifft. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

11. Umwelt & Verpackung

Wir verwenden nach Möglichkeit recyclingfähige Materialien und rechteckige, passgenaue Kartons, um Füllmaterial zu reduzieren. Mehrere Artikel werden – soweit sinnvoll – in einem Paket gebündelt.

12. Rücksendungen (Retoure)

Informationen zur Retoure und zu deinem Widerrufsrecht findest du auf cubiro.de.

13. Kontakt

Fragen zum Versand? Unser Support hilft gern:
E-Mail: [service@cubiro.de] | Mo–Fr [09:00–17:00] (MEZ)